1. Общие положения
Настоящий документ является публичной офертой — предложением заключить договор оказания услуг на изложенных ниже условиях. Оплачивая пакет минут или используя бесплатные минуты, пользователь принимает условия договора полностью.
Текст раздела готовится совместно с юристом и будет опубликован до подключения приёма платежей.
2. Термины и определения
Раздел определяет понятия «Сервис», «Пользователь», «Личный кабинет», «Пакет минут», «Задача расшифровки», «Результат обработки» и другие термины, используемые в тексте договора.
Формулировки уточняются.
3. Предмет договора
Исполнитель обязуется оказать пользователю услуги по автоматической расшифровке загруженных аудио- и видеозаписей в текст в выбранном формате: протокол встречи, субтитры или сырой текст.
Точные формулировки объёма услуг и результата готовятся.
4. Порядок оказания услуг
Услуга оказывается в автоматическом режиме после загрузки файла в личном кабинете. Срок обработки зависит от длительности записи и загруженности очереди.
Раздел опишет требования к загружаемым файлам, ограничения по размеру и длительности, а также порядок действий при технических сбоях.
5. Стоимость услуг и порядок расчётов
Услуги оплачиваются авансом путём приобретения пакета минут. Стоимость пакетов указана на странице тарифов. Приобретённые минуты не имеют срока действия и не сгорают, автоматическое продление и списание не применяются.
Раздел опишет способы оплаты, порядок выставления документов юридическим лицам и условия возврата денежных средств за неиспользованные минуты.
6. Права и обязанности сторон
Раздел закрепит обязанность исполнителя обеспечивать доступность сервиса и конфиденциальность загруженных материалов, а также обязанность пользователя использовать сервис в законных целях и иметь права на загружаемые записи.
Текст готовится.
7. Ответственность сторон
Раздел определит пределы ответственности исполнителя, в том числе за точность автоматической расшифровки, и перечень обстоятельств непреодолимой силы.
Текст готовится.
8. Обработка персональных данных
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ и политикой обработки персональных данных, размещённой на отдельной странице.
Загруженные файлы и результаты их обработки удаляются автоматически в течение 24 часов.
9. Срок действия и изменение условий
Договор действует с момента акцепта оферты до исполнения сторонами обязательств. Исполнитель вправе изменять условия оферты, публикуя новую редакцию на этой странице.
Порядок уведомления об изменениях уточняется.
10. Реквизиты исполнителя
Наименование, ИНН, ОГРН(ИП), юридический адрес, банковские реквизиты и контактные данные исполнителя будут указаны здесь после регистрации и подключения расчётного счёта.
Контакт для связи: hi@audiostenograf.ru.
Редакция от 10 августа 2026 года. Версия документа: черновик.